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2018保险行业是科技间的较量
时间:2018-01-26 11:42:01 浏览人数:

腾讯金融云的这一创新,为保险市场打开了新的想象空间。但放眼整个行业,盯住保险、深具开放姿态与合作意识的,显然不止腾讯一家。2017年9月,蚂蚁金服将金融开放的目光对准了保险,背靠阿里生态体系,公布了自家的开放规则,未来蚂蚁保险的任何一款产品都不会由单一机构独家经营。差不多同一时间,保险老兵平安集团旗下金融壹账通在北京召开“智能保险云”产品发布会,推出“智能认证”、“智能闪赔”两款产品,面向全行业开放。

不论是科技巨头还是金融大佬,这次它们瞄准的是同一目标:平台开放与技术输出。身处互联网时代,要实现合作共赢,必须具备开放的心态。对于任何一家金融机构而言,推动科技创新都不可能大包大揽。

2018保险行业是科技间的较量

与腾讯金融云保险风控产品相类似,阿里和平安均在尝试利用科技解决保险行业面临的痛点。当前,蚂蚁金服已面向车险行业开放了“车险分”和“定损宝”,前者是以蚂蚁金服在大数据、人工智能、数据建模等方面的技术,为保险企业更准确识别客户风险、更合理定价、更高效服务消费者提供依据;后者则是用人工智能模拟车险定损环节中的人工作业流程,帮助险企实现简单高效的自动定损。

平安的“智能保险云”,以线上线下交互为特色,为险企提供“灵活接入、快速升级、自主开发、全程响应”的智能化服务和极致化体验。其中,“智能认证”将给险企的投保、理赔、客服、保全等传统模式带来智能化革新,也为保险行业未来的远程、线上、移动服务提供了广阔空间;“智能闪赔”将带动理赔运营效能提升40%以上。

保险科技的运用,首先应当是提升要素配置的有效性和安全性。在这方面,险企的选择有二:要么自行研发新技术,构建产业生态;要么采用与金融科技公司合作的形式。对于大型险企而言,它们实力强劲,拥有很多选择;而中小险企的选择相对有限,更需要与金融科技公司合作。大规模的信息化建设需要很高的投入,对于中小险企来说,与其花费重金,大费周章从零开始自建平台,不如抱团合作,既经济,见效也快。

2017年,科技赋能保险,是金融科技领域的一个重要话题。随着生物识别、物联网、基因诊断、云计算等技术的发展应用,科技创新正成为保险领域的下一个风口。可以预见,保险与科技将是2018年企业之间的较量。