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保险行业2018发展新方向,科技驱动成主流
时间:2017-12-07 10:42:16 浏览人数:

“变”是今年保险业的一个关键词,临近年底,保险公司在忙些什么?明年想干点啥?这些都是关乎未来一段时间内行业的发展桂花问题,根据了解到的情况,目前大多数保险公司主打保障、科技驱动等成为上市险企转型发展的重心,而这也是整个寿险业转型的缩影。

这几年,少数寿险公司通过销售短期限产品发展很快,块头不小,但业务结构和销售渠道单一,过度依赖银保渠道,内含价值不高,导致业务大起大落,形成流动性风险隐患,遵循保险经营规律发展已成当务之急。

要把握提升内含价值这个根本规律,从国际上来看,越是保险业的百年老店越注重内含价值的提升,拉人头、拼价格等粗放式扩张老路必然走向没落,有耐心才会有回报。截至9月底,保障型产品占比较高的个人代理业务成为寿险业务第一大渠道,占保险公司业务总量的48.61%,同比上升3.75个百分点,银邮代理业务占42.77%,同比下降2.86个百分点。

保险行业2018发展新方向,科技驱动成主流

当前寿险业关键靠代理人驱动,客户有保障需求,代理人要做的就是找到这些客户,并把合适的保险产品销售给客户,未来中国平安将深耕代理人渠道,弱化价值不高的银保渠道。在人口老龄化加剧的情况下,老百姓在生老病死等方面的风险保障需求不断增长,保险公司要在发挥精算优势,打好“保障”牌上下功夫。

保险公司提供的风险保障要体现在保障责任、产品性价比和理赔服务上,重大疾病保险、医疗保险等健康类保险将成为寿险市场的主流产品。在做好保障的同时,更要做好理赔服务,卖保险不是“一锤子买卖”,要用方便快捷的理赔服务留住客户,让他们真正体会到什么是保险。

近十年来中国平安累计投入500多亿元用于金融科技、医疗科技等领域,通过将人工智能、大数据、生物识别等技术应用于保险业务,能够准确把握用户生活习惯、健康状况、保障需求,并向其推荐合适的保险产品,也让保险理赔更便捷,风险管控更精准。

近年来行业竞争越来越激烈,很多企业不得不面临转型,科技的进步以及消费者消费观念的转变,都对传统保险行业提出更高的要求,企业只有不断跟进新潮,才能跟上脚步,2018主打科技驱动带动行业增长,对于传统企业来说,既是机遇也是挑战。