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专业音响行业为何一定要做O2O,此文深度解析

发布时间 : 2018-06-13

专业音响行业一定要做O2O?是的,这是时代的产物!我们先来看看互联网的发展步伐。

现在仍有一些电商在做某领域的细分,拿汽车领域来说,比如人人车(二手车)、神州租车(租车)、典典养车(汽车养护)。这些都有一个共性就是服务性质的行业,这些行业不能像京东一样所有平台的建设全部靠自己,而是借助原有门店、技术人员进行整合,通过平台进行资源的优化配置,从而在该细分领域提供专业的服务。

小编在此预言专业音响行业、演出行业迟早要被颠覆那么,为什么专业音响领域电商的发展一定是O2O?

互联网都是在改造一个个行业,专业音响行业也将被改造,改造后的行业一定是最有利于终端客户的。专业音响行业有它的特殊性,它是技术性很强的一个行业,同时涉及到安装调试和售后服务,这些最好的服务方式就是本地化的服务。

现在对于终端客户来说有很多事情没有解决,也就是说客户的痛点。主要有两个,一是售前的体验,一是售后的服务。

先说售前,有时小编觉得现在的客户很可怜。想买一套最适合自己的音响系统,无论是朋友介绍,还是上门试听,还是网上找一大堆公司做方案,最终的结果就是自吹自擂,把其他家使劲往下拍。上门听听吧,也只能听听商家代理的产品,没有比较,换一家听吧,环境不一样,听出来的感觉又不一样。更甚至,在二三线城市想买个JBL都不知道去哪里买,去哪里听。所以在中国专业音响行业有个很有特色的词叫:PK。

能通过PK听到各种音响的业主是很幸运的了,至少多了一份保障。然而商家也不傻,羊毛出在羊身上,这些钱肯定会摊到业主身上。不过有很多有实力的商家不喜欢去pk,业主也会因此丢掉一些优质的供应商。

而售后就是麻烦事了,您在大西北,我公司在距离您十万八千里的大东南,两地相隔甚远,东西坏了,想及时解决咋办?很多时候还是会因为距离会有耽搁,这时本地服务就有了它的优势,也是很多业主前期担心的原因。

古语云:师夷长技以制夷。在专业音响、在互联网领域欧美比中国要先进,我们要学习人家。别说欧美,这种模式在泰国这种国家都已经非常成熟了,而中国却发展缓慢。国外在体验和技术服务方面比中国做的要好很多,上面那几个网站有的已经有超过40年的历史,而近20年更是通过互联网将线上线下结合,更好的服务了客户。

中国专业音响领域在接下来5年内一定会出现一家大的整合平台,再过5年左右的时间又会出现数10家左右的再细分的垂直电商。而这些都是基于互联网和本地化的服务商。而环球音响网一直在路上。

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