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QQ钱包提现收费,渠道成本太高是主因?
时间:2018-01-16 09:09:37 浏览人数:

中国的移动支付是全球最大的第三方支付市场,同时也是全球发展最快的支付市场,而中国的移动支付90%以上市场份额都牢牢把握在微信支付和支付宝的手中。第三方支付提现收费一直是个敏感的话题,出了支付宝和微信支付以外,其他的支付平台都没有收取手续费。

近日,QQ钱包宣布从1月8日起也开始对提现进行收费,提现业务将收取0.1%的手续费,每笔最少收取0.1元。如果每名用户(同一身份证对应的所有账户)累计拥有1000元的免费提现额度,之后超出的部分都将手续相应手续费。这是继微信支付、支付宝之后,第三个宣布提现收费的支付应用,这意味着提现免手续费的时代已成为过去。

QQ钱包提现收费,渠道成本太高是主因?

QQ钱包提现收费,渠道成本太高是主因?

免费一直是国内互联网的主旋律,用户经过十几年的教育,免费观念早已根深蒂固。在2016年3月份,微信发布公告称开始对提现收取手续费,这一举动也曾引起媒体和大众的质疑,认为微信壮大后开始向用户薅羊毛。而随后微信方面也作出了解释,在用户发红包、转账、提现时,微信作为第三方支付工具,每个月需要向银行承担超过3个亿的费用。

马化腾在2016年3月份全国两会时曾介绍了第三方支付背后的商业模式,银行的钱离开银行体系,进入到第三方支付的账户,其实都是要收费的,转账的手续费大约在千分之一左右,这是第三方支付一项很大的成本。而在微信宣布收取提现费用的半年后,曾表示不收提现费的支付宝也没能扛住。

事实上,在互联网金融市场,各种渠道手续费依然是银行等传统机构的一块大蛋糕,收入风险小且风控成本最低,这也成为银行营收的重要依赖之一,所以银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费。平台初期为了抢占市场,不断的对用户进行补贴,承担相应的成本,所以我们看到支付宝和微信这几年频繁的发起红包大战。但在客户及交易体量大到一定程度后,数以亿计的用户规模和海量的交易实际上也推高了平台运营成本。

其实互联网公司的补贴模式早就倒逼银行做出了调整,从15年开始,各大银行都陆续开启了免费转账模式,而提现也是不收费的。微信和支付宝之所以仅对提现收费也是另有深意。除了因为用户交易产生的费用成本提高以外;更重要的是希望剩余资金能在自家的支付场景内流动,所以留存用户刺激消费成了双方博弈的焦点。

QQ用户将成消费主力军,腾讯加速扩建支付场景

QQ钱包早期未参与收费潮,主要因为其在整个腾讯金融交易规模中占比很小。毕竟QQ用户主要是消费能力不高的年轻群体。从2017年12月31日,最后一批90后(生于1999年12月31日)度过了他们18岁的生日。这也意味90后一代已全部成年,集体告别了少年时代。如今90后已开始成为消费主力军,00也即将崛起,QQ用户的消费能力正在释放,QQ钱包在此时收费也是另有深意。

如果说90后是互联网的原住民,00后则是互联网原住民加QQ的坚实拥趸。按腾讯数据来看,手机QQ在00后的使用占比高达99%,同时全面渗透00后的生活。排除掉睡眠8小时,他们平均每40分钟都要打开一次手机QQ,平均每次登录2分钟。

根据中国青少年研究中心最新公布的中国少年儿童发展状况报告显示:相较于同年龄段的80、90后,00后是最富裕的一代。存款方面,70%的00后拥有存款,而近50%的90后没有存款;45%的00后存款超过1000元,只有不到30%的90后达到同样水平。零用钱方面,超过23%的00后,每周花费的零用钱在50元以上。

可以看出,00后的显著特征是在QQ上的时间更长,且消费能力更强。人少钱多已成为这一代人一个显著的特征。并且有更强的消费能力和消费意愿,是不可忽视的、更具购买力的目标群体。

作为未来消费的主力军,QQ当然不希望用户沉淀下来的钱再回到银行里。如今QQ的消费场景已经相当丰富,个性化的QQ空间,各种挂件装饰,以及飞车炫舞、地下城、CF等游戏足以吸引年轻人的眼球。除此之外,QQ除了像大众点评、唯品会、滴滴打车等腾讯全家桶支付场景外,QQ钱包也在积极拓展线下合作,将QQ钱包的服务延伸到线下中小商户,以此来扩展更大的消费场景,也是在为QQ支付生态铺路。